Unilever avait besoin de fiches produits en français. Le problème ? La majeure partie de l'information n'existait pas dans cette langue.

Nous avons passé des semaines à éplucher leur intranet anglophone, à extraire les spécifications techniques des bases de données et à localiser des données réglementaires dispersées dans divers systèmes.

La création d'une seule fiche pour une glace Magnum impliquait de traquer les ingrédients dans une base de données, le mode d'emploi dans un autre fichier et le discours de marque au sein d'un guide de 200 pages. Pour ensuite rédiger intégralement les descriptions en français de 600 produits couvrant les marques Magnum, Dove, Knorr, OMO, Signal, Lipton et Carte d'Or.

This wasn't translation. French consumers searching "glace premium" need different content than Americans searching "premium ice cream". We researched French keywords, analyzed local competitors, wrote descriptions that would actually rank in France and Morocco. Over 12 months, those pages went from 540,000 to 900,000 impressions. The content worked because we built it for French search behavior, not just converted English text.

Unilever utilise des cartouches produits standardisés à l'échelle mondiale. Le format est identique partout : visuel du produit, logo, nom, texte latéral et format. Nous avons recherché les visuels produits sur leur intranet et le web, puis recréé plus de 600 cartouches sous Photoshop en respectant scrupuleusement leurs normes mondiales. Dark Chocolate, Strawberry Cheesecake, tous les parfums Magnum, les variantes Dove, les produits Knorr... La mise en page est restée identique pour chaque marque, tout en adaptant les textes en français pour le « Scooping », les formats « 5,5L » et les noms de produits.

Les fichiers Excel contenaient tout le reste : descriptions SEO, listes d'ingrédients, conseils d'utilisation et données de conformité. Les cartouches constituaient la couche visuelle. Le nombre de clics annuels est passé de 25 000 à 48 000, car les utilisateurs ont trouvé des visuels professionnels respectant les standards Unilever, combinés à des informations produits en français de qualité.

Traduction
Custom Gem
Les pages produits des sites institutionnels ont valeur de documents juridiques. Les réglementations française et marocaine sont intransigeantes concernant la déclaration des ingrédients ou les mentions relatives aux allergènes.

Unilever nous a ouvert l'accès à ses systèmes internes afin de recouper chaque composé chimique et chaque exigence réglementaire. Nous avons mis en place un système de validation : chaque liste d'ingrédients a été contrôlée via leur base de données de référence, chaque avertissement sur les allergènes vérifié pour les deux marchés, et chaque allégation produit validée.

Résultat : plus de 600 pages déployées sur leurs sites institutionnels. Zéro incident réglementaire. Aucune infraction. Aucune correction imposée.

Le cadre de validation mis en place sécurise chaque futur lancement de produit en France et au Maroc.