Étude de cas SEA GreenOnline
Stratégie de mots-clés ultra-ciblée : 2 mots, 322 ad groups
GreenOnline exploite Resilieronline.fr, un service permettant aux consommateurs français de résilier leurs contrats en ligne dans les secteurs de l'assurance, des télécoms, du fitness, de la banque et de la presse. Lorsqu'ils nous ont sollicités en novembre 2023, leurs campagnes Google Ads gérées par leur précédente agence affichaient des résultats décevants. Nous avons entièrement refondu leur stratégie SEA en repartant de zéro.
+346%
Conversion growth (Oct → Nov)
-48%
600+
Oct 2023 – Dec 2023
Monthly Performance
What we did
Two keywords only: résilier and résiliation
When GreenOnline came to us after October's disappointing results with their previous agency, we made one radical decision that changed everything. Instead of their complex 50-ad-group structure with dozens of generic keywords, we kept exactly two words in broad match: "résilier" (cancel) and "résiliation" (cancellation), always followed by the service name. Someone searching "résilier orange" sees a dedicated Orange cancellation ad. Someone typing "résiliation basic fit" gets a fitness-specific message. Perfect match every single time, across 600+ ultra-targeted ads covering insurance, telecom, fitness, banking, press, and charities.
Quatre types de campagnes, 1 296 groupes d'annonces
Nous avons structuré le compte autour de quatre stratégies distinctes. La campagne « All-Phrase », avec ses 322 groupes d'annonces ciblant les noms exacts des services, a généré 257 conversions pour un CPA de 6,25 €. La campagne « Brandnames » couvre 955 variantes de marques spécifiques comme Securycar, Basic Fit et Orange Assurance, produisant 352 conversions à un CPA de seulement 3,25 €. « Top Products » (11 groupes) se concentre sur les services à fort volume pour 121 conversions, tandis que « DSA Categories » (8 groupes) capture les recherches de longue traîne imprévues, ajoutant 179 conversions à 4,90 € de CPA. Le CPA cible oscille entre 6 € et 8,85 € selon la rentabilité du service, avec des budgets alloués dynamiquement de 52 € à 500 € par jour selon les performances en temps réel.
L'optimisation quotidienne permet d'identifier rapidement les annonces gagnantes
With this granular structure, top performers surface immediately. Securycar delivered 11 conversions at just €0.90 each. Basic Fit matched that with 11 conversions at the same €0.90 CPA. Roole generated 36 conversions at €4.33 CPA. These three ad groups alone produced 58 conversions for under €200 total spend. Winners get budget increases within 24 hours. Underperformers get paused or bid down aggressively. No monthly reviews, no waiting for "enough data." Every morning starts with bid adjustments based on yesterday's actual conversions.
De 32 à 145 conversions en un mois
Octobre 2023, sous la gestion de l'ancienne agence, affichait 523 clics et 32,50 conversions pour un CPA de 9,61 € et une dépense totale de 312 €. Leur structure générique de 50 groupes d'annonces ne fonctionnait pas. Nous avons lancé la nouvelle stratégie ultra-ciblée le 1er novembre. Résultat du premier mois complet : 1 940 clics ont généré 145 conversions à un CPA de 7,22 € pour 1 050 € de dépenses. Cela représente 271 % de clics en plus, 346 % de conversions supplémentaires et une baisse du CPA de 25 %. Voici la réaction du client après seulement une semaine : "More than last month half conversions in only one week and five times less expensive. At that point, it's not dumb luck." Décembre a permis de poursuivre l'optimisation en mettant en pause les éléments les moins performants pour favoriser les gagnants. Le résultat final sur trois mois s'établit à 909 conversions totales pour un CPA moyen de 4,96 €, bien en dessous de la fourchette cible de 6 à 8,85 €, soit une performance de +33,85 % par rapport aux prévisions.